(svuotamento in porto prima della consegna)
Danni accertati nel magazzino del porto:
1. invia lettera di reclamo raccomandata a.r. agli Agenti Nave - Marittimi o al Deposito Portuale;
2. richiedi, prima del ritiro delle merci dal porto, l’intervento del locale Commissario di Avaria per l’accertamento dei danni;
3. invia lettera di avviso danno all’Assicuratore o Intermediario citando gli estremi della spedizione fornendo, sulla base dell’accertamento preliminare, un sommario dettaglio dell’avaria riscontrata (natura e sua entità);
4. predisponi osservazioni in merito alle condizioni delle merci sul Buono Consegna rilasciato dal Deposito Portuale / Doganale;
5. trovandoti nel porto estero che rilascia il documento attestante le condizioni della merce al ritiro (Proces Verbal), ne richiedi copia;
6. in caso di mancata consegna, ottieni dagli Agenti Marittimi, o in alternativa dall’Autorità Portuale (Capitaneria di Porto ecc ...), il certificato di mancata consegna (Short – landing Certificate):
7. provvedi, dopo la perizia di transito, al ricondizionamento degli imballaggi danneggiati, qualora le loro condizioni possano compromettere l’integrità della merce per il viaggio a destino;
8. provvedi a limitare al minimo indispensabile la giacenza portuale.
Danni accertati alla consegna al magazzino finale (a destino)
1. elevi riserve sulla lettera di vettura terreste (Consignment Note) in base ai danni accertati all’arrivo, facendo controfirmare l’autista o il rappresentante del vettore e trattenendone copia;
2. trasmetti Raccomandata a.r. di reclamo al trasportatore terrestre;
3. richiedi l’intervento del Commissario di Avaria, qualora nel corso del viaggio terreste vi sia stato un aggravio del danno o la perizia in porto non abbia permesso la quantificazione dell’avaria;
4. ti occuperai dell’apertura dei colli danneggiati alla presenza del Commissario di Avaria.
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