L’iter istruttorio dei sinistri di Responsabilità Civile, contrariamente a quello di Garanzia Diretta, ha la caratteristica d’interagire fra tre soggetti: l’assicurato (danneggiante), l’assicuratore (impresa assicurativa) e il terzo (danneggiato). Con metodo sinottico può essere rappresentato dalla mappa seguente, che illustra la successione delle fasi dall’accadimento del sinistro alla liquidazione o contestazione dello stesso.
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Nota Bene: L’area istruttoria/liquidativa è tra l’Assicuratore e la Controparte Danneggiata
ATTENZIONE
Contrariamente ai sinistri di Garanzia Diretta, che devi trattarli con il Tuo Assicuratore (e sei Tu che devi essere indennizzato), i sinistri riguardanti le polizze di Responsabilità Civile (eccezion fatta per la procedura “Risarcimento Diretto” nella RC Auto), dopo effettuata la denuncia, l’Assicuratore tratta direttamente con il danneggiato, o suo procuratore (è lui che in caso di Tua responsabilità deve essere Risarcito), e Tu dovrai solo forni tutti gli elementi finalizzati alla migliore conoscenza dell’evento in se, delle responsabilità e dei suoi effetti.
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